:استعمال کی شرائط

پہلا: دستبرداری

اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے زیر انتظام سرکاری پورٹل ہے جس کے مقاصد اس پورٹل پر درج ہیں جبکہ غلطی سے پاک خدمات فراہم کرنے کے لیے مناسب خیال رکھا جاتا ہے۔ تاہم معلومات، مواصلات اور بہترین سروس فراہم کرنے کے دوران نہ تو اسٹیٹ بینک آف پاکستان اور نہ ہی اس کا کوئی ذیلی ادارہ اس پورٹل کو استعمال کرنے کے دوران پیش آنے والے واقعات کے لیے ذمہ دار رہیں۔

دوسرا: تعریفیں

سسٹم یا پورٹل : کا مطلب ہے ویب پورٹل اور اس کا بنیادی تکنیکی، انتظامی اور فعال اجزاء بشمول کوئی بھی موبائل ایپ استعمال کرتے ہوئے سسٹم تک رسائی حاصل کرنا

صارف: کا مطلب ہے کوئی بھی شخص یا ادارہ جو اپنے مطلوبہ مقصد کے لیے پورٹل تک رسائی حاصل کر رہا ہے۔

تیسرا: شرائط و ضوابط

براۓ کرم سسٹم استعمال کرنے سے پہلے ان شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھیں
یہ شرائط و ضوابط صارف کے چیک باکس کو چیک کرنے پر لاگو ہوں گے جو لاگ ان اسکرین پر فراہم کی گئی ہے جس میں کہا گیا ہے کہ میں نے دی گئی شرائط و ضوابط کو پڑھ لیا ہے اور اسے قبول کر لیا ہے
ان شرائط و ضوابط کو قبول کرتے ہوئے، صارف تسلیم کرتا ہے کہ اس نے ان شرائط و ضوابط کو پڑھا، سمجھا اور ان سے اتفاق کیا
یہ شرائط و ضوابط ایک بار قبول ہو جانے کے بعد ناقابل تنسیخ ہوں گے اور قانونی طور پر اور بغیر کسی پابندی کے قابل نفاذ رہیں گے۔ سسٹم کا استعمال جاری رکھنے سے یہ سمجھا جائے گا کہ صارف نے شرائط و ضوابط کو قبول کر لیا ہے۔
اگر آپ ہماری سروس پورٹل یا اسٹیٹ بینک کی دی گئی ایپ کے ذریعے استعمال کرتے ہیں، تو آپ ان شرائط و ضوابط کے حوالے سے معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
یہ شرائط و ضوابط "اسلامی جمہوریہ پاکستان" کے قوانین کے تحت بناۓ گئے ہیں۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان پاکستان سے اس نظام کو کنٹرول اور برقرار رکھتا ہے اور اسٹیٹ بینک آف پاکستان اس بات کا ضامن نہیں کہ یہاں موجود مواد اور معلومات دیگر بین الاقوامی کے دائرہ اختیار میں استعمال کے لیے مناسب ہیں یا نہیں۔
صارف سسٹم کے ذمہ دارانہ استعمال کے لیے ذمہ دار ہے اور اسے استعمال کرتے وقت رست اقدامات کے اصولوں کی تعمیل کو یقینی بنائے گا۔
اس سروس میں دوسری سائٹوں کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ تیسرے فریق کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ نوٹ کریں کہ یہ بیرونی سائٹس ہمارے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہیں۔ لہذا، ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ ان ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔ ہمارے پاس کسی بھی فریق ثالث کی سائٹس یا خدمات کے مواد، رازداری کی پالیسیوں، یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
شرائط و ضوابط کی قبولیت کسی بھی منسلک اسٹیٹ بینک آف پاکستان سسٹم/ماڈیول تک بھی لاگو ہے جس تک صارف نے سسٹم میں دستیاب ہائپر لنکس کے ذریعے رسائی حاصل کی ہو۔
صارف سسٹم پر کام کرتے ہوئے اور اس سسٹم میں ڈیٹا، معلومات اور مواد کو اپ لوڈ کرنے کے وقت تمام ضروری جانچ پڑتال، تصدیق اور توثیق کرنے کا ذمہ دار ہے اور زیادہ سے زیادہ ممکنہ حد تک اس بات کو یقینی بناۓ کہ وہی درست، مکمل اور قابل اعتماد، نیز وائرس اور/یا میلویئر سے محفوظ ہے۔
سسٹم، اور اس میں کوئی بھی اپ گریڈ، اسٹیٹ بینک کی ملکیت ہے اور سسٹم کی کاپی کرنا واضح طور پر ممنوع ہے۔ اسٹیٹ بینک وقتاً فوقتاً اس سسٹم میں ترمیم یا اپ ڈیٹ کر سکتا ہے جیسا کہ یہ ضروری سمجھتا ہے۔
پورٹل تک رسائی اور استعمال کرنے کی شرائط و ضوابط پورٹل کے تمام صارفین اور دیکھنے والوں پر لاگو ہوں گے۔
کسی بھی صارف کی طرف سے یا اگر اس بات پر یقین کرنے کی معقول وجوہات ہیں استعمال کی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے تو پورٹل کا استعمال جزوی طور پر یا مجموعی طور پر عارضی طور پر بند، یا مستقل طور پر ختم کیا جا سکتا ہے۔
صارفین کو قابل اطلاق طریقہ کار اور ضوابط کی خلاف ورزی یا ان کی خلاف ورزی کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
: خلاف ورزیوں میں درج ذیل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں

مطلوبہ مقصد کے علاوہ پورٹل کا استعمال
ایسی تفصیلات تک رسائی حاصل کرنا جن کا مقصد صارف کو فراہم کرنا نہیں ہے یا کسی سرور یا ایسے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ہے جس تک رسائی کا صارف مجاز نہیں ہے۔
پورٹل، اس کے اجزاء، سسٹم یا اسٹیٹ بینک کے نیٹ ورک کی کمزوریوں کو تلاش کرنے کے لیے کوئی اسکریننگ، جانچ یا اسکیننگ کرنے کی کوشش
قابل اطلاق طریقہ کار کی خلاف ورزی کرنا یا سرکاری اجازت کے بغیر ان کی نقل دستاویزی کرنا۔
کسی بھی صارف، میزبان یا نیٹ ورک کی جانب سے فراہم کردہ سروس میں مداخلت کرنے کی کوشش کرنا بشمول لیکن پورٹل میں میلویئر کے داخلے تک محدود نہیں۔
کسی بھی ناپسندیدہ عمل کا ارتکاب کرنا جیسے پورٹل کی سیشنز پر بہت زیادہ بوجھ بڑھانا، سرورز، اس پر ناپسندیدہ پیغامات بھیجنا یا ، مواصلات کو تباہ کرنا۔
پورٹل یا اس کے کسی بھی ذیلی نظام کو خراب کرنے کی کوشش۔
پورٹل اس کی خدمات کا استعمال فروخت/دوبارہ فروخت یا تجارتی فائدے کے لیے استعمال کرنا
پورٹل کے بارے میں کوئی بھی غلط/غیر منصفانہ خبر یا معلومات فراہم کرنا اور اسے بلا جواز اسٹیٹ بینک کو دینا۔

دی گئی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والے کسی بھی صارف کے خلاف قابل اطلاق دیوانی اور فوجداری قوانین کے تحت کارروائی کی جائے گی۔
اس طرح کی خلاف ورزیوں میں ملوث صارف کے خلاف تحقیقات اور استغاثہ قانونی کارروائیوں کے تابع ہوں گے۔
پورٹل کا استعمال بلا معاوضہ ہے اور اسٹیٹ بینک، اس کے ذیلی اداروں اور شریک بینکوں/مالیاتی اداروں کے لیے منفعت بخش نہیں ہے۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان اور/یا اس کے ذیلی ادارے صارف یا اس کی جانب سے کام کرنے والے کسی دوسرے شخص کے ذریعہ اس پورٹل کو استعمال کرنے کی شرائط کی خلاف ورزی سے متعلق کسی بھی نقصان، اخراجات اور اخراجات کے خلاف کوئی ذمہ داری نہیں رکھتے۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان کسی بھی وقت کسی بھی خاص خصوصیات تک رسائی کو مسترد کرنے یا اسے محدود کرنے، ترمیم کرنے یا بند کرنے کے تمام حقوق محفوظ رکھتا ہے جو کسی بھی وقت پورٹل کا حصہ ہیں، بغیر کسی ذمہ داری یا کسی بھی وجہ سے منسوب کیے بغیر۔
بہت سے دوسرے ویب پورٹلز، ویب سائٹس اور موبائل ایپس کی طرح، اسٹیٹ بینک کا شکایتی پورٹل مختلف معلومات کے لیے "سیشن" اور "مسلسل" کوکیز کا استعمال کرتا ہے، یہ کوکیز ناقابل شناخت اور قابل شناخت معلومات جمع کر سکتی ہیں۔
یہ معلومات اور جو آپ کے ویب براؤزر اور موبائل ایپ کے درمیان موجود نیٹ ورک کمیونیکیشن میں موجود ہیں، تجزیات، اس سسٹم سے متعلقہ مقاصد اور اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے کسی دوسرے جائز مقصد کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
اس سسٹم کے ساتھ ہونے والی نیٹ ورک کمیونیکیشنز کو اسٹیٹ بینک کے نیٹ ورک سیکیورٹی سسٹم یا اس طرح کے اسکین کرنے کی مجاز حکومت کی ملکیت والی کسی دوسری تنظیم کے ذریعے اسکین کیا جاسکتا ہے، تاکہ اس کے سسٹم کو کسی بھی معلوم یا مشتبہ نقصان دہ سائبر سرگرمی، بشمول بدنیتی پر مبنی مواد یا کمیونیکیشنز سے اس کی شناخت اور حفاظت کی جاسکے۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان سسٹم کی کارکردگی اور سیکورٹی کو بہتر بنانے کے لیے نگرانی، لاگنگ اور تجزیات کا استعمال کر سکتا ہے۔
اگر مشتبہ سرگرمیاں پائی جاتی ہیں اور حالات قابل اطلاق قانون، قواعد و ضوابط کے مطابق اس کی ضمانت دیتے ہیں۔ تو سسٹم پر جمع کرائی گئی معلومات اور ڈیٹا کو سرکاری داخلی مقاصد کے لیے جمع کیا جا سکتا ہے اور کسی بھی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے
کسی بھی وقت، اسٹیٹ بینک آف پاکستان کسی بھی مقصد کے لیے، کسی بھی مواصلاتی یا ڈیٹا کی منتقلی یا سسٹم میں معلومات کے ذخیرے مانیٹر، روک سکتا ہے، تلاش کر سکتا ہے اور/یا ضبط کر سکتا ہے یا کسی بھی مقصد کے لیے جیسا کہ ضروری سمجھا جاتا ہے ظاہر یا استعمال کر سکتا ہے۔
پورٹل اور موبائل ایپ فریق ثالث کی خدمات کا استعمال کرتی ہے جو آپ کی شناخت کے لیے استعمال ہونے والی معلومات اکٹھی کر سکتی ہیں۔
صارف اپنے تصدیقی اسناد کو خفیہ رکھے گا اور کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرے گا۔
پر کال کریں۔ Ext: 021-111727111 پر اطلاع دیں یا complaints.portal@sbp.org.pk اگر صارف جانتا ہے یا اسے شک ہے کہ، اس کی اسناد چوری، انکشاف یا سمجھوتہ کیا گیا ہے، تو صارف کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ فوری طور پر ہیلپ ڈیسک کے ذریعے
صارف بغیر اجازت کے مواد/ڈیٹا شیئر نہیں کرے گا۔
صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ وقتاً فوقتاً پورٹل پر نظر ثانی شدہ شرائط و ضوابط کو چیک کریں۔
جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، سسٹم کے ڈیزائن، متن، گرافکس، اس کے انتخاب اور ترتیب، سافٹ ویئر اور دیگر تمام مواد ('مواد') کے سلسلے میں پیدا ہونے والے دانشورانہ املاک کے حقوق اسٹیٹ بینک کے ہیں۔
دانشورانہ املاک کے مالک کی پیشگی منظوری کے بغیر اس طرح کے دانشورانہ املاک کے حقوق یا سافٹ ویئر کو جزوی یا مکمل طور پر کاپی کرنے یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے، جب تک کہ ان شرائط و ضوابط کے تحت واضح طور پر اجازت نہ ہو۔
ہم کسی واضح اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر وقتاً فوقتاً اپنی شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ لہذا، آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ کا جائزہ لیں۔